CRM lapkiadók részére

Az általunk kifejlesztett alkalmazás segítségével az előfizetői és hirdetői adatok egységes adatbázisba kerülnek, a hirdetési és terjesztési folyamatok a szoftverben leképezhetőek, így a cégvezetés számára egy teljesen átlátható, a napi tevékenységről részletes riportokat biztosító rendszer áll rendelkezésre

 

A Dió media CRM  2017  speciális tulajdonságai

A rendszer felépítése illeszkedik a kiadóvállalat belső folyamataihoz. A felhasználók alapvetően a következő csoportokba sorolhatók: előfizetések kezelése, hirdetések kezelése, panaszkezelés és tömeges műveletek, mint díjbekérők, számlák előállítása.

  • Ügyfélközpontú megközelítés, az egyes műveletek az ügyfélképről indíthatóak
  • Általános értékesítés folyamat támogatása akár B2B, akár B2C környezetben
  • B2B és B2C értékesítés támogatása
  • Előfizetői folyamat teljes körű támogatása
  • Számlázás – díjbekérők, előleg számlák, számlák, jóváíró számlák kezelése
  • Többes címadatok, ideiglenes címek, átirányítások nyilvántartása és rugalmas kezelése
  • Előfizetői adatok átadása Magyar Posta részére
  • Előfizetői panaszkezelés postai átadással
  • Hirdetés értékesítés teljes körű támogatása
  • Ügynökségi kedvezmények, net-net árak nyilvántartása
  • Jutalékszámítás
  • Számlázási folyamat támogatása
  • Interfész a Magyar Posta terjesztési rendszere, elektronikus banki rendszer, ügyviteli szoftver és webhop felé
  • Naprakész riportok ás elemzések
  • Felhasználói jogosultságok meghatározása csoport szinten
  • Megszemélyesített formalevelek, dokumentumok tömeges készítése 

 

 


 

 

 

Ajánlatot kérek

Dió-Szoftver Magyarország Kft.

Cím: 1037 Budapest, Bécsi út 60.

E-mail: info@diosoft.hu